Séjour

À partir de 2022 nos appartements sont équipés de serrures numériques. 

Quelques jours avant votre arrivée et à condition que votre paiement soit en ordre, vous recevrez un e-mail "Vos clés numériques".

Vous avez la possibilité d'ouvrir les portes via le code QR ou via l'application web. Pour utiliser l'application web, vous devez posséder un smartphone et recevoir vos e-mails sur votre téléphone.

L'adresse électronique que vous fournissez lors de la réservation est l'adresse électronique à laquelle vous recevrez l'accès numérique.

Vous ne pouvez saisir qu'une seule adresse électronique. Si vous occupez l'appartement avec plusieurs personnes, vous pouvez transférer l'e-mail.

À Cavalaire, vous devez encore aller chercher la clé à l’agence Duviviez (30 Rue Georges Bizet, 83240 Cavalaire-sur-Mer).

Comme il n’y a pas de clés physiques à retirer, vous n’êtes pas lié à des heures d’arrivée spécifiques.  Comme mentionné dans votre confirmation de réservation, vous pouvez vous installer dans l’appartement à partir de 16 heures et vous devez le quitter avant 10 heures.

Veuillez tenir compte du fait que la clé numérique ne fonctionne que jusqu’à 10 heures du matin et que vous ne pouvez plus entrer dans l’appartement après cette heure !

Le parking doit également être libéré au plus tard à 10 heures. Aucune permission ne sera accordée pour récupérer votre véhicule plus tard.

A votre arrivée, vous trouverez un paquet de bienvenue. Celui-ci contient entre autre :

• Serpillière
• Rouleau de papier toilette
• Sac poubelle
• Eponge à récurer
• Tube de détergent
• Tube de produit de nettoyage
• Tablette lave-vaiselle
• Chiffon de nettoyage

Chaque appartement est équipé des articles ménagers suivants :

• Service 
• Verres (verres à vin et verres à eau) 
• Couvert 
• Marmites 
• Ustensiles de cuisine 
• Appareils électroménagers (cafetière électrique et mixeur plongeur) 
• Matériel de nettoyage (aspirateur)
• Etendoir

Cuisine entièrement équipée avec tous les ustensiles ménagers, réfrigérateur, congélateur,  lave-vaisselle, plaque de cuisson four et micro-ondes, cafetière traditional et mixeur, ...

Les dimensions des lits sont toujours mentionnées dans la description de nos appartements.

Les dimensions des canapés-lits sont 140x200 mm ou 160x200mm.

Les dimensions des lits doubles sont 140x200 mm, 160x200 mm ou 180x200 mm.

Les dimensions des lits simples sont 80x200 mm ou 90x200 mm.

Les dimensions des lits superposés sont 90x200 mm.

Oui, des draps et des serviettes ne sont pas prévus. Des couettes et des oreillers sont disponibles.

Les oreillers fournis doivent toujours être accompagnés de votre propre taie d'oreiller.

Un protège-matelas jetable est prévu pour chaque matelas. Nous vous demandons donc de l’utiliser toujours.

À Blankenberge et à La Panne, les appartements sont équipés de matelas lavables. Par conséquent, il n’y a qu’un protège-matelas jetable fournie pour le canapé-lit.

En quittant l'appartement, les protège-matelas jetables utilisées doivent être jetées dans la poubelle.

Après votre départ, une équipe de nettoyage procédera à un nettoyage final de votre appartement.

Nous vous demandons de faire en sorte que votre logement soit propre et de respecter au moins les règles suivantes :

• Éteignez toutes les lumières.
• Fermez les robinets.
• N’oubliez pas d’aliments – contrôlez le réfrigérateur, le congélateur, le placard de cuisine, etc.
• Videz les poubelles. Vous pouvez déposer votre sac poubelle dans l’espace prévu pour les déchets dans le bâtiment.
• Videz le lave-vaisselle. Avez-vous utilisé des verres ou des assiettes juste avant de partir ? Lavez-les rapidement à la main.
• Éteignez le chauffage.
• Mettez les chaises et la table de terrasse à l’intérieur.
• Veuillez retirer les protège-matelas usagés des lits. Vous pouvez les jeter dans la poubelle prévue à cet effet dans le local à déchets du bâtiment.
• Nettoyez les installations sanitaires.

Inutile de laisser des emballages et/ou de la nourriture pour les responsables et/ou le concierge.  Tout va irrévocablement dans la poubelle.

Vous trouverez ici un aperçu de la place de stationnement qui fait partie de votre appartement.

Il n'est pas possible de louer plusieurs places de stationnement.

Veuillez respecter l'aire de stationnement désignée !

Il est strictement interdit de recharger les voitures électriques dans les garages souterrains des résidences.

Les voitures au GPL ne sont pas non plus autorisées.

À Blankenberge, à La Panne, à Middelkerke et à Westende, le local à poubelles se trouve toujours à l’étage -1 et il est clairement indiqué. Vous pouvez y déposer uniquement vos déchets ménagers et PMC. Vous devez toujours apporter le verre dans les conteneurs à verre que vous trouverez sur la voie publique (toujours à distance de marche de nos résidences).

À Ostende, vous trouverez le local à poubelles en passant par la porte située à côté de la porte d’entrée du bâtiment.

Il est strictement interdit de laisser des déchets encombrants sur les lieux !